পড়তে সাহায্য করার জন্য অনুবাদ। মূল জার্মান সংস্করণই প্রামাণ্য।

গোপনীয়তা

৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৬ অনুযায়ী · Happeti ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সুবিধা

দায়িত্বে কে আছেন

Richard Seckiner Özkuşçu, একক মালিকানাধীন ব্যবসা, Guineastraße 26, 13351 Berlin, জার্মানি। গোপনীয়তা ও আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন: business@happeti.de।

দেখা ও যোগাযোগ

নিবন্ধন ছাড়াই সর্বজনীন বিষয়বস্তু দেখতে পারেন। বিষয়বস্তু চাইলে তা পৌঁছে দেওয়া ও সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগতভাবে প্রয়োজনীয় সংযোগের তথ্য, যেমন IP ঠিকানা, সময় ও চাওয়া ঠিকানা, প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। ইমেইলে জিজ্ঞাসা করলে তা সামলানোর জন্য আপনার বার্তার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। পাসওয়ার্ড বা যাচাইকরণ কোড পাঠাবেন না।

সর্বজনীন তথ্য ওয়েবসাইট

সর্বজনীন তথ্য ওয়েবসাইট happeti.de অ্যাপ থেকে আলাদা: এটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে না এবং নিজে নিবন্ধন, অর্ডার বা পেমেন্টের ব্যবস্থা দেয় না। এর ছবি ও নকশার উপাদান আমাদের ব্যবহৃত হোস্টিং প্রদানকারী থেকে লোড হয়। দেওয়া তথ্য পৃষ্ঠাগুলোতে বিশ্লেষণ সরঞ্জাম, বিজ্ঞাপনের পিক্সেল বা এমবেড করা মানচিত্র নেই এবং এগুলো কুকি বসায় না। যোগাযোগের লিংক আপনার ইমেইল প্রোগ্রাম খোলে; পাঠানোর পরেই Happeti আপনার বার্তা পায়।

অ্যাকাউন্ট ও লগইন

আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ইমেইল ঠিকানা, প্রদর্শিত নাম, লগইন ও নিরাপত্তার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা Supabase-এর মাধ্যমে হয়; Happeti প্রকল্প ফ্রাঙ্কফুর্টে অবস্থিত। নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তার ইমেইলের জন্য Brevo ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট Snipio-এর সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

লগইনের জন্য Google বা Apple বেছে নিলে নির্বাচিত প্রদানকারী একটি যাচাইকৃত শনাক্তকারী এবং তার অনুমোদিত অ্যাকাউন্টের তথ্য, বিশেষ করে ইমেইল ঠিকানা ও প্রযোজ্য হলে নাম, আমাদের পাঠায়। আমরা আপনার Google বা Apple পাসওয়ার্ড পাই না। সেসব প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণে যথাক্রমে Google বা Apple-এর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিও প্রযোজ্য।

আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ

‘ইমেইল মনে রাখুন’ নিশ্চিত লগইনের পরে এই ডিভাইসে শুধু ইমেইল ঠিকানা সংরক্ষণ করে। বিকল্পটি বাতিল করে তা সরাতে পারেন। ‘এই ডিভাইসে লগইন অবস্থায় থাকুন’ আপনার স্পষ্ট ইচ্ছায় নবায়নযোগ্য লগইন প্রমাণ সর্বোচ্চ সাত দিন রাখে। এই বিকল্প না নিলে সেশন শুধু অ্যাপ্লিকেশন চলাকালীন থাকে।

নেটিভ অ্যাপে লগইন প্রমাণ ডিভাইসের সুরক্ষিত সংরক্ষণস্থলে থাকে। ওয়েবে এটি সংশ্লিষ্ট Happeti ঠিকানার ব্রাউজার সংরক্ষণস্থলে থাকে, যেখানে অ্যাপ্লিকেশন প্রবেশ করতে পারে। তাই এই বিকল্প শুধু নিজের ডিভাইসে ব্যবহার করুন। লগআউট করলে সংরক্ষিত লগইন প্রমাণ সরে যায়। ওয়েবসাইট বা অ্যাপের তথ্য মুছলে স্থানীয় সেটিং সরে যায়। সেশন ফিরিয়ে আনার সময় পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ না করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অধিকার আবার পরীক্ষা করা হয়।

Face ID ও আঙুলের ছাপ সমর্থিত ফোনে সংরক্ষিত লগইনের জন্য ঐচ্ছিক ডিভাইস লক। পরীক্ষা করে অপারেটিং সিস্টেম। Happeti শুধু ফল পায়, মুখ বা আঙুলের ছাপের তথ্য নয়। অল্প সময়ের জন্য অন্য অ্যাপে গেলে বাধ্যতামূলক নতুন লগইন চালু হয় না।

অবস্থান ও বিজ্ঞপ্তি

ডিভাইসের অনুমতিগুলো ঐচ্ছিক এবং আপনার নির্বাচনের পরেই চাওয়া হয়। অবস্থান বোতামে বর্তমান অবস্থান একবার জানতে পারেন। এই অবস্থান শুধু চলমান অ্যাপের মেমোরিতে ব্যবহার হয় এবং সর্বোচ্চ দশ মিনিট পরে আর বর্তমান বলে ধরা হয় না। এই প্রক্রিয়া Happeti সার্ভারে স্থানাঙ্ক পাঠায় না এবং স্থায়ীভাবে সংরক্ষণও করে না। পটভূমিতে অবস্থান চাওয়া হয় না। বিজ্ঞপ্তির অনুমতি ডিভাইসকে বিজ্ঞপ্তি দেখাতে দেয়; বাস্তব কার্যক্রমে অর্ডার বার্তা পাঠানো এখনো চালু হয়নি। ডিভাইসের অনুমতি বিজ্ঞাপনের সম্মতি নয়।

অবস্থান বোতাম দিয়ে পাওয়া অবস্থানের ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় ডিভাইস বা ব্রাউজারের সেটিংয়ে অনুমতি বদলাতে পারেন। একটি স্থানীয় চিহ্ন এড়িয়ে যাওয়া যায় এমন পরিচিতি প্রতিবার লগইনে আবার দেখানো আটকায়। ‘অ্যাকাউন্ট → অবস্থান ও বিজ্ঞপ্তি’ থেকে এটি আবার খুলতে পারেন।

পছন্দের তালিকা, অর্ডার ও ব্যবসা

সংরক্ষিত পছন্দের তালিকা আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকে। অর্ডারে অ্যাকাউন্টের সংযোগ, ব্যবসা, নির্বাচিত অফার, পরিমাণ, মূল্য, সংগ্রহের সময় ও প্রক্রিয়ার অবস্থা প্রক্রিয়াকরণ করি। সংশ্লিষ্ট ব্যবসা নিজের অর্ডার সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, অন্য ব্যবসার তথ্য নয়। বাস্তব অনলাইন পেমেন্ট কেবল অ্যাপে স্পষ্টভাবে দেওয়া হলে এবং আপনি নিশ্চিত করলে প্রক্রিয়াকরণ হয়।

ব্যবসা হিসেবে Happeti ব্যবহার করলে আপনার দেওয়া ব্যবসা ও যোগাযোগের তথ্য, ব্যবসার ঠিকানা, অফারের বিবরণ এবং স্বেচ্ছায় আপলোড করা অফারের ছবি প্রক্রিয়াকরণ করি। প্রকাশের জন্য নির্ধারিত ব্যবসা ও অফারের তথ্য অন্য ব্যবহারকারীরা দেখতে পারেন। শুধু ব্যবহারের অধিকার আছে এমন ছবি আপলোড করুন এবং অন্যের অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন না।

পেমেন্ট ও অর্থ গ্রহণের ব্যবস্থা

দেওয়া পেমেন্ট এবং ব্যবসার অর্থ গ্রহণের ব্যবস্থা করতে Stripe ব্যবহার করি। এতে পেমেন্ট, ডিভাইস, সংযোগ ও প্রতারণা প্রতিরোধের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। Happeti কার্ডের সম্পূর্ণ বিবরণ পায় না। নির্দিষ্ট পেমেন্টের প্রক্রিয়া কেবল আপনি স্পষ্টভাবে পেমেন্ট শুরু করলে হয়। আরও তথ্য আছে Stripe-এর গোপনীয়তা নীতি-তে।

সহায়তা ও নিরাপত্তার রেকর্ড

সহায়তার অনুরোধের উত্তর দিতে আপনার বার্তা, অ্যাকাউন্টের সংযোগ, প্রক্রিয়ার অবস্থা ও কথোপকথনের ইতিহাস প্রক্রিয়াকরণ করি। লগইন, নিরাপত্তা ও মুছে ফেলার কাজ প্রযুক্তিগত রেকর্ড তৈরি করে, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায় এবং চাওয়া কাজ অনুসরণযোগ্যভাবে সম্পন্ন করা যায়। সহায়তার বার্তা সর্বজনীন চ্যাট নয়।

ইমেইল ও ঐচ্ছিক অফারের বার্তা

প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তার বার্তা Brevo দিয়ে পাঠানো হয়। বিশেষ করে প্রাপকের ঠিকানা, বার্তার বিষয়বস্তু ও পৌঁছানোর ঘটনা প্রক্রিয়াকরণ হয়। পরিচিতিভিত্তিক সম্মতি পরীক্ষা চালু আছে; সম্মতি অজানা হলে সেটিংয়ে ব্যক্তিভিত্তিক খোলা ও ক্লিকের বিশ্লেষণ বন্ধ থাকে। তবু পৌঁছানো পরীক্ষামূলক বার্তায় অনুসরণকারী ছবি এবং Brevo দিয়ে ঘুরিয়ে দেওয়া লিংক আছে। এই ছবি লোড বা লিংক খুললে প্রযুক্তিগত সংযোগের তথ্য Brevo-তে যেতে পারে। এই অনুসরণ সম্পূর্ণ বন্ধ হওয়া এখনো নিশ্চিত নয়। ডিভাইসের অনুমতি বা লগইন বিজ্ঞাপনের বার্তার সম্মতি নয়। বর্তমানে ইমেইল বিজ্ঞাপন দেওয়া হয় না।

পুশ বিজ্ঞপ্তি ও ঐচ্ছিক পুশ অফার

‘অ্যাকাউন্ট → বিজ্ঞপ্তি’ থেকে ডিভাইসের বিজ্ঞপ্তি চালু বা বন্ধ করতে পারেন। প্রযুক্তিগতভাবে পৌঁছাতে Google Firebase Cloud Messaging এবং Apple ডিভাইসে অতিরিক্তভাবে Apple-এর পুশ সেবা ব্যবহার করি। বিশেষ করে ইনস্টলেশন ও বিতরণের শনাক্তকারী, প্ল্যাটফর্ম, বার্তার বিষয়বস্তু ও প্রযুক্তিগত বিতরণ তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হয়; Happeti ডিভাইসের সংযোগ আপনার অ্যাকাউন্ট ও লগইন সেশনের সঙ্গে যুক্ত করে। অর্ডার বিজ্ঞপ্তিতে অর্ডারের বিবরণের বদলে নিরপেক্ষ বার্তা থাকে। বিজ্ঞাপনের বার্তায় সুপারঅ্যাডমিন অংশে নিশ্চিত করা শিরোনাম ও লেখা থাকে।

সাধারণ Happeti অফার ও প্রচার কেবল ‘অ্যাকাউন্ট → বিজ্ঞপ্তি’ অংশে আলাদা স্বেচ্ছাসম্মতি দেওয়ার পর পাবেন, আপনার পছন্দের তালিকার ওপর নির্ভর না করে। সেখানেই যেকোনো সময় ভবিষ্যতের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; অ্যাকাউন্ট ব্যবহারযোগ্য থাকবে। এসব বিজ্ঞাপনের ভিত্তি আপনার সম্মতি (GDPR অনুচ্ছেদ ৬(১)(a))। প্রমাণ হিসেবে নির্বাচন, সময় ও লেখার সংস্করণ সংরক্ষণ করি। বিতরণ সেবায় ইতিমধ্যে দেওয়া বার্তা ফিরিয়ে নেওয়া যায় না। Happeti এই প্রক্রিয়ায় ব্যক্তিভিত্তিক খোলা বা ক্লিকের বিশ্লেষণ ব্যবহার করে না।

ডিভাইসের সংযোগ সেশননির্ভর এবং সর্বোচ্চ সাত দিন বৈধ; ব্যবহার চললে সংযোগ নবায়ন হতে পারে। মেয়াদ শেষ হওয়া সংযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয় এবং বিতরণের শনাক্তকারী পরিষ্কার করা হয়। প্রযুক্তিগত ঘটনা ও বিতরণের বিবরণ ঘটনার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ত্রুটি খুঁজতে সাত দিন রাখা হয়, পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার হয়। সম্মতির রেকর্ড ও প্রচারের ইতিহাস এর থেকে আলাদা।

Cloud Messaging-এর জন্য Google অন্যান্য তথ্যের সঙ্গে Firebase ইনস্টলেশনের শনাক্তকারী প্রক্রিয়াকরণ করে। Google-এর সংরক্ষণ Happeti-এর ডিভাইস সংযোগ থেকে আলাদা; বিস্তারিত, আন্তর্জাতিক হস্তান্তর ও তথ্য প্রক্রিয়াকরণের শর্ত Firebase-এর গোপনীয়তা তথ্যে এবং সেখানে সংযুক্ত শর্তে আছে। Happeti-তে বন্ধ করলে বিতরণ সেবার কাছে থাকা সব তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

অ্যাপে ‘অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন’ থেকে বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অননুমোদিতভাবে মুছে ফেলা ঠেকাতে পরিচয় আবার নিশ্চিত করতে হয়। প্রক্রিয়াটি অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অধিকার, সংশ্লিষ্ট লগইন সেশন ও মুছে ফেলা যায় এমন অ্যাকাউন্টের তথ্য সরায়। কোনো অসম্পন্ন দায় থাকলে আগে তা মেটাতে হতে পারে। আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক নথি ও জরুরি নিরাপত্তা বা লেনদেনের রেকর্ড একসঙ্গে সব মুছে ফেলা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধে অর্ডার ও সহায়তার ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরোপুরি সরে যায় না; এগুলো আরও রাখা নির্ভর করে প্রয়োজনীয় লেনদেন, প্রমাণ ও আইনগত উদ্দেশ্যের ওপর। ব্যাকআপ সরাসরি সক্রিয় ডেটাবেস থেকে আলাদা এবং এই প্রক্রিয়ায় একে একে ওভাররাইট করা হয় না।

অ্যাপে প্রবেশ করতে না পারলে আমাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পৃষ্ঠা দিয়ে অনুরোধ করতে পারেন। Happeti অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আলাদা Apple বা Google অ্যাকাউন্ট মুছে যায় না।

উদ্দেশ্য, আইনগত ভিত্তি ও সময়কাল

চাওয়া অ্যাকাউন্ট ও অ্যাপের সুবিধা চুক্তি পালন বা চুক্তির আগের পদক্ষেপের জন্য দেওয়া হয় (GDPR অনুচ্ছেদ ৬(১)(b))। প্রযুক্তিগত নিরাপত্তার ভিত্তি নিরাপদ সেবার বৈধ স্বার্থ (দফা f)। ঐচ্ছিক অনুমতি ও সুবিধার জন্য সংরক্ষণ আপনার নির্বাচন এবং প্রয়োজন হলে সম্মতির ওপর নির্ভর করে (দফা a)। আইনগত সংরক্ষণের দায় বহাল থাকে (দফা c)।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় তথ্য রাখা হয়, পরে শুধু প্রয়োজনীয় নিষ্পত্তি, আইনগত সংরক্ষণ বা বৈধ আইনি প্রতিরক্ষার জন্য রাখা হয়। স্বয়ংক্রিয় লগইনে নির্দিষ্ট সাত দিনের সীমা প্রযোজ্য। স্থানীয় ইমেইল ও পরিচিতির সেটিং বদলানো বা অ্যাপ/ওয়েবসাইটের তথ্য সরানো পর্যন্ত থাকে। ভবিষ্যতের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

সেবা প্রদানকারী ও হস্তান্তর

সর্বজনীন তথ্য ওয়েবসাইট ও Happeti ইমেইল বাক্স checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lübeck, জার্মানি থেকে দেওয়া হয়। Supabase Pte. Ltd., সিঙ্গাপুর, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, ডেটাবেস ও অ্যাপের ফাইল সংরক্ষণে সহায়তা করে। Brevo (Sendinblue, ফ্রান্স) অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তার বার্তা পাঠায়। আপনার নির্বাচনে Google বা Apple লগইনের জন্য যুক্ত হয়।

Supabase তার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের শর্ত ব্যবহারচুক্তির অংশ হিসেবে প্রকাশ করে। Brevo তার ব্যবহারের শর্তাবলি-এর পরিশিষ্টে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের শর্ত দেয়। সার্ভার জার্মানিতে থাকলেই সেবা প্রদানকারীর তৃতীয় দেশ থেকে প্রবেশের সম্ভাবনা নীতিগতভাবে বাদ যায় না। Supabase-এর মাধ্যমে হস্তান্তরের জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণের শর্তে ইইউ-এর আদর্শ চুক্তির ধারা আছে। আন্তর্জাতিক হস্তান্তরের জন্য Brevo-এর শর্তে বিশেষভাবে বাড়তি সুরক্ষাসহ আদর্শ চুক্তির ধারা আছে; এর আওতায় থাকা মার্কিন প্রাপকের জন্য EU-US Data Privacy Framework ব্যবহার করা যেতে পারে। বিস্তারিত ও প্রাপক সংযুক্ত শর্ত ও উপ-প্রক্রিয়াকারীর তালিকায় বর্ণিত। যোগাযোগের ঠিকানা দিয়ে সংশ্লিষ্ট সুরক্ষার অনুলিপিও চাইতে পারেন। এই সংস্করণ বাস্তব কার্যক্রমের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ চালু আছে বলে বর্ণনা করে না। পুশ বিজ্ঞপ্তির ক্ষেত্রে ওপরে ব্যাখ্যা করা আলাদা তথ্য প্রযোজ্য।

আপনার অধিকার

আইনে নির্ধারিত সীমায় তথ্য পাওয়া, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা ও তথ্য বহনযোগ্যতার অনুরোধ করতে পারেন এবং বৈধ স্বার্থভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। এজন্য ওপরের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। তথ্য সুরক্ষা তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে, বিশেষ করে বার্লিনের তথ্য সুরক্ষা ও তথ্যের স্বাধীনতা কমিশনার-এর কাছে অভিযোগ করতে পারেন।

Datenschutz

Stand: 30. September 2026 · Happeti-Webseite und App-Funktionen

Wer verantwortlich ist

Richard Seckiner Özkuşçu, Einzelunternehmen, Guineastraße 26, 13351 Berlin, Deutschland. Fragen zum Datenschutz und zu deinen Rechten: business@happeti.de.

Entdecken und Kontakt

Du kannst öffentliche Inhalte ohne Registrierung ansehen. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse zur Auslieferung und Absicherung verarbeitet. Bei einer E-Mail-Anfrage verarbeiten wir die Angaben aus deiner Nachricht zur Bearbeitung. Bitte sende keine Passwörter oder Bestätigungscodes.

Öffentliche Informationswebsite

Die öffentliche Informationswebsite happeti.de ist von der App zu unterscheiden: Sie legt kein Konto an und bietet selbst keine Registrierung, Bestellung oder Zahlung. Ihre Bilder und Gestaltungselemente werden beim eigenen Hostinganbieter geladen. Die bereitgestellten Informationsseiten enthalten keine Analysewerkzeuge, Werbepixel oder eingebetteten Karten und setzen keine Cookies. Kontaktlinks öffnen dein E-Mail-Programm; erst beim Absenden erhält Happeti deine Nachricht.

Konto und Anmeldung

Für dein Konto verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Anzeigenamen, Anmelde- und Sicherheitsdaten. Die Kontoverwaltung erfolgt über Supabase; das Happeti-Projekt liegt in Frankfurt. Für Bestätigungs- und Sicherheits-E-Mails verwenden wir Brevo. Dein Konto wird nicht mit Snipio geteilt.

Wenn du Google oder Apple zur Anmeldung auswählst, übermittelt uns der ausgewählte Anbieter eine bestätigte Kennung und die von ihm freigegebenen Kontoangaben, insbesondere E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Name. Wir erhalten dabei nicht dein Google- oder Apple-Passwort. Für die dortige Verarbeitung gelten außerdem die Datenschutzhinweise von Google beziehungsweise Apple.

Speicherung auf deinem Gerät

„E-Mail merken“ speichert nach bestätigter Anmeldung nur deine E-Mail-Adresse auf diesem Gerät. Du kannst sie durch Abwählen der Option entfernen. „Auf diesem Gerät angemeldet bleiben“ speichert ausdrücklich gewünscht einen erneuerbaren Anmeldenachweis für höchstens sieben Tage. Ohne diese Auswahl bleibt die Sitzung nur während der laufenden Anwendung bestehen.

In der nativen App liegt der Anmeldenachweis im geschützten Gerätespeicher. Im Web liegt er im Browserspeicher der jeweiligen Happeti-Adresse, auf den die Anwendung zugreifen kann. Verwende diese Option deshalb nur auf eigenen Geräten. Abmelden entfernt den gespeicherten Anmeldenachweis. Löschen der Website-Daten beziehungsweise der App-Daten entfernt lokale Einstellungen. Die Wiederherstellung prüft den Kontozugang erneut, ohne dein Passwort zu speichern.

Face ID und Fingerabdruck sind freiwillige Gerätesperren für die gespeicherte Anmeldung auf unterstützten Handys. Die Prüfung übernimmt das Betriebssystem. Happeti erhält nur das Ergebnis, keine Gesichts- oder Fingerabdruckdaten. Ein kurzer Wechsel zu einer anderen App aktiviert keine erneute Pflichtanmeldung.

Standort und Mitteilungen

Die Gerätefreigaben sind freiwillig und werden erst nach deiner Auswahl angefragt. Mit der Standorttaste kannst du einmalig die aktuelle Position ermitteln lassen. Diese Position wird nur im Arbeitsspeicher der laufenden App verwendet und spätestens nach zehn Minuten nicht mehr als aktuell behandelt. Dieser Vorgang übermittelt keine Koordinaten an den Happeti-Server und speichert sie nicht dauerhaft. Es erfolgt keine Standortabfrage im Hintergrund. Eine erteilte Mitteilungsfreigabe erlaubt dem Gerät, Mitteilungen anzuzeigen; der produktive Versand von Bestellnachrichten ist noch nicht aktiviert. Gerätefreigaben sind keine Werbeeinwilligung.

Du kannst die Verwendung der ermittelten Position mit der Standorttaste beenden und Freigaben jederzeit in den Geräte- oder Browsereinstellungen ändern. Eine lokale Markierung verhindert, dass die überspringbare Einführung bei jeder Anmeldung erneut erscheint. Über „Konto → Standort & Mitteilungen“ kannst du sie wieder öffnen.

Favoriten, Bestellungen und Betriebe

Gespeicherte Favoriten werden deinem Konto zugeordnet. Bei Bestellvorgängen verarbeiten wir die Kontozuordnung, den Betrieb, das ausgewählte Angebot, Menge, Preis, Abholzeit und Bearbeitungsstatus. Der zuständige Betrieb erhält die zur Bearbeitung seiner Bestellungen erforderlichen Angaben, nicht die Daten anderer Betriebe. Eine echte Onlinezahlung wird nur verarbeitet, wenn sie in der App ausdrücklich angeboten und von dir bestätigt wird.

Wenn du Happeti als Betrieb verwendest, verarbeiten wir deine angegebenen Geschäfts- und Kontaktdaten, Betriebsadresse, Angebotsbeschreibungen und freiwillig hochgeladenen Angebotsbilder. Zur Veröffentlichung bestimmte Betriebs- und Angebotsangaben sind für andere Nutzer sichtbar. Bitte lade nur Bilder hoch, die du verwenden darfst, und keine unnötigen personenbezogenen Angaben Dritter.

Zahlungen und Auszahlungseinrichtung

Für angebotene Zahlungen und die Auszahlungseinrichtung von Betrieben verwenden wir Stripe. Dabei können Zahlungs-, Geräte-, Verbindungs- und Betrugspräventionsdaten verarbeitet werden. Happeti erhält keine vollständigen Kartenangaben. Eine Verarbeitung für eine konkrete Zahlung erfolgt erst, wenn du den Zahlungsvorgang ausdrücklich startest. Weitere Angaben enthält die Datenschutzerklärung von Stripe.

Support und Sicherheitsnachweise

Bei einer Supportanfrage verarbeiten wir deine Nachricht, Kontozuordnung, Bearbeitungsstatus und den Gesprächsverlauf zur Beantwortung. Anmelde-, Sicherheits- und Löschvorgänge erzeugen technische Nachweise, um unberechtigte Zugriffe zu verhindern und angeforderte Vorgänge nachvollziehbar abzuschließen. Supportnachrichten sind kein öffentlicher Chat.

E-Mails und freiwillige Angebotsnachrichten

Notwendige Konto- und Sicherheitsnachrichten werden über Brevo versendet. Dabei werden insbesondere Empfängeradresse, Nachrichteninhalt und Zustellereignisse verarbeitet. Die kontaktbezogene Zustimmungskontrolle ist aktiviert; bei unbekannter Zustimmung ist die personenbezogene Öffnungs- und Klickauswertung in den Einstellungen abgewählt. Dennoch enthalten zugestellte Testnachrichten weiterhin Messbilder und über Brevo umgeleitete Links. Beim Laden dieser Bilder oder Aufrufen dieser Links können technische Verbindungsdaten an Brevo übermittelt werden. Eine vollständige Abschaltung dieser Messung ist bisher nicht bestätigt. Eine Gerätefreigabe oder Anmeldung ist keine Zustimmung zu Werbenachrichten. Werbung per E-Mail wird derzeit nicht angeboten.

Push-Mitteilungen und freiwillige Push-Angebote

Du kannst unter „Konto → Benachrichtigungen“ Mitteilungen für dein Gerät aktivieren oder ausschalten. Für die technische Zustellung verwenden wir Google Firebase Cloud Messaging und auf Apple-Geräten zusätzlich Apples Push-Dienst. Verarbeitet werden insbesondere Installations- und Zustellkennungen, Plattform, Nachrichteninhalt und technische Zustellinformationen; Happeti ordnet die Gerätebindung deinem Konto und deiner Anmeldesitzung zu. Bestellhinweise enthalten einen neutralen Hinweis statt Bestelldetails. Werbenachrichten enthalten den im Superadmin bestätigten Titel und Text.

Allgemeine Happeti-Angebote und Aktionen erhältst du nur nach separater freiwilliger Zustimmung unter „Konto → Benachrichtigungen“, unabhängig von deinen Favoriten. Du kannst diese Zustimmung dort jederzeit für die Zukunft widerrufen; dein Konto bleibt nutzbar. Grundlage dieser Werbenachrichten ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Wir speichern Auswahl, Zeitpunkt und Textversion zum Nachweis. Bereits an den Zustelldienst übergebene Nachrichten können nicht zurückgerufen werden. Happeti verwendet für diesen Ablauf keine personenbezogene Öffnungs- oder Klickauswertung.

Gerätebindungen sind sitzungsgebunden und höchstens sieben Tage gültig; bei weiterer Nutzung kann die Bindung erneuert werden. Abgelaufene Bindungen werden automatisch deaktiviert und Zustellkennungen bereinigt. Technische Ereignis- und Zustelldetails werden nach Ablauf des Ereignisses sieben Tage zur Fehlerklärung aufbewahrt und anschließend automatisch bereinigt. Einwilligungsnachweise und Kampagnenverlauf sind davon getrennt.

Google verarbeitet für Cloud Messaging unter anderem Firebase-Installationskennungen. Googles Aufbewahrung ist von Happetis Gerätebindung getrennt; Einzelheiten, internationale Übermittlungen und Auftragsverarbeitungsbedingungen erläutern die Firebase-Datenschutzhinweise und die dort verlinkten Bedingungen. Eine Deaktivierung in Happeti bedeutet nicht automatisch die Löschung sämtlicher beim Zustelldienst vorhandenen Daten.

Konto schließen

Du kannst in der App unter „Konto → Konto schließen“ die Schließung anfordern. Zum Schutz vor unberechtigten Löschungen ist eine erneute Identitätsbestätigung erforderlich. Der Ablauf entfernt den Kontozugang und die zugehörigen Anmeldesitzungen sowie löschbare Kontodaten. Bei noch offenen Verpflichtungen kann zunächst deren Klärung erforderlich sein. Gesetzlich erforderliche Geschäftsunterlagen und notwendige Sicherheits- oder Abwicklungsnachweise werden nicht pauschal mitgelöscht. Bestell- und Supportverläufe werden durch die Kontoschließung nicht automatisch vollständig entfernt; ihre weitere Aufbewahrung richtet sich nach den erforderlichen Abwicklungs-, Nachweis- und gesetzlichen Zwecken. Sicherungskopien sind von der unmittelbar aktiven Datenbank zu unterscheiden und werden durch diesen Vorgang nicht einzeln überschrieben.

Ohne App-Zugang kannst du über unsere Kontolöschseite eine Anfrage stellen. Dein eigenständiges Apple- oder Google-Konto wird durch die Schließung eines Happeti-Kontos nicht gelöscht.

Zwecke, Rechtsgrundlagen und Dauer

Die Bereitstellung angeforderter Konto- und App-Funktionen erfolgt zur Vertragserfüllung beziehungsweise vorvertraglich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Technische Absicherung beruht auf dem berechtigten Interesse an einem sicheren Dienst (Buchst. f). Freiwillige Freigaben und Komfortspeicherung beruhen auf deiner Auswahl und, soweit erforderlich, Einwilligung (Buchst. a). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben maßgeblich (Buchst. c).

Kontodaten werden für die Dauer der Kontonutzung und anschließend nur für notwendige Abwicklung, gesetzliche Aufbewahrung oder berechtigte Rechtsverteidigung vorgehalten. Für die automatische Anmeldung gilt die feste Sieben-Tage-Grenze. Lokale E-Mail- und Einführungseinstellungen bleiben bis zur Änderung oder Entfernung der App-/Website-Daten gespeichert. Einwilligungen kannst du für die Zukunft widerrufen.

Dienstleister und Übermittlungen

Die öffentliche Informationswebsite und die Happeti-E-Mail-Postfächer werden bei der checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lübeck, Deutschland bereitgestellt. Supabase Pte. Ltd., Singapur, unterstützt Kontoverwaltung, Datenbank und App-Dateispeicherung. Brevo (Sendinblue, Frankreich) übernimmt den Versand der Konto- und Sicherheitsnachrichten. Google beziehungsweise Apple werden durch deine Auswahl zur Anmeldung eingebunden.

Supabase veröffentlicht seine Auftragsverarbeitungsbedingungen als Bestandteil der Nutzungsvereinbarung. Brevo führt die Auftragsverarbeitungsbedingungen im Anhang seiner Nutzungsbedingungen. Ein Serverstandort in Deutschland schließt einen Zugriff aus Drittländern durch Dienstleister nicht grundsätzlich aus. Für Übermittlungen durch Supabase sehen die Auftragsverarbeitungsbedingungen EU-Standardvertragsklauseln vor. Brevos Auftragsverarbeitungsbedingungen sehen für internationale Übermittlungen insbesondere Standardvertragsklauseln mit zusätzlichen Schutzmaßnahmen vor; für entsprechend erfasste US-Empfänger kann das EU-US Data Privacy Framework herangezogen werden. Einzelheiten und Empfänger sind in den verlinkten Bedingungen und deren Unterauftragnehmerlisten beschrieben. Eine Kopie der einschlägigen Garantien kannst du auch über unsere Kontaktadresse anfordern. Eine produktive Zahlungsabwicklung ist nicht durch diese Fassung als aktiviert beschrieben. Für Push-Mitteilungen gelten die oben erläuterten gesonderten Angaben.

Deine Rechte

Du kannst im gesetzlichen Umfang Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer interessenbasierten Verarbeitung widersprechen. Wende dich dafür an die oben genannte Adresse. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.