Smaž svůj účet Happeti

Chceš požádat o smazání účtu a souvisejících osobních údajů? Žádost můžeš podat i bez nainstalované aplikace.

Požádat o smazání

Otevřít žádost o smazání v e-mailu

Můžeš také napsat přímo na support@happeti.de s předmětem „Happeti: smazání účtu a údajů“. Pokud možno použij e-mailovou adresu svého účtu Happeti. Pokud k ní již nemáš přístup nebo používáš přeposílací adresu Apple, uveď to v žádosti.

Neposílej hesla, ověřovací kódy ani kopie dokladů totožnosti. Otevřením e-mailového odkazu se neodešle zpráva ani nesmaže účet.

Co se stane potom?

Žádost se týká tvého účtu Happeti včetně souvisejících osobních údajů, nikoli pouze odhlášení nebo deaktivace. Před smazáním musí být ověřeno, že žádost pochází od tebe. O případných dalších potřebných krocích a dokončení obdržíš zprávu.

Rozsah zahrnuje zejména údaje účtu a profilu, oblíbené položky, nastavení a vlastní obsah. Údaje, které je nutné uchovat kvůli zákonným povinnostem nebo vyjasnění neuzavřených záležitostí, je třeba odlišit od údajů určených ke smazání. Při zpracování ti musí být vysvětleno, kterých údajů se to týká a jak dlouho musí být ještě uchovávány. Zde se neslibuje okamžité a úplné odstranění všech záložních kopií.

V aplikaci

Uzavření účtu najdeš pod „Účet → Soukromí → Uzavřít účet“. Stav čekajícího uzavření ještě nepotvrzuje úplné smazání.

Žádost o smazání účtu Happeti nesmaže tvůj účet Apple ani Google.