Șterge contul tău Happeti

Vrei să soliciți ștergerea contului și a datelor personale asociate? Poți trimite cererea chiar și fără aplicația instalată.

Solicită ștergerea

Deschide cererea de ștergere prin e-mail

Poți scrie și direct la support@happeti.de, cu subiectul „Happeti: ștergerea contului și a datelor”. Dacă este posibil, folosește adresa de e-mail a contului tău Happeti. Dacă nu mai ai acces la ea sau folosești o adresă de retransmitere Apple, menționează acest lucru în cerere.

Nu trimite parole, coduri de verificare sau copii ale actelor de identitate. Deschiderea linkului de e-mail nu trimite un mesaj și nu șterge un cont.

Ce se întâmplă apoi?

Cererea privește contul tău Happeti, inclusiv datele personale asociate, nu doar deconectarea sau dezactivarea. Înainte de ștergere trebuie verificat că cererea vine de la tine. Vei primi informații despre eventualii pași suplimentari necesari și despre finalizarea procesului.

Sunt incluse în special datele contului și profilului, favoritele, setările și propriul conținut. Datele care trebuie păstrate pentru obligații legale sau pentru clarificarea unor situații nerezolvate trebuie diferențiate de cele care se șterg. În timpul procesării trebuie să ți se explice ce date sunt vizate și cât timp mai trebuie păstrate. Aici nu se promite eliminarea imediată și completă a tuturor copiilor de siguranță.

În aplicație

Găsești închiderea contului la „Cont → Confidențialitate → Închide contul”. Un statut de închidere în așteptare nu confirmă încă ștergerea completă.

O cerere de ștergere Happeti nu îți șterge contul Apple sau Google.