حذف حسابك في Happeti

هل تريد طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به؟ يمكنك إرسال الطلب حتى دون تثبيت التطبيق.

طلب الحذف

فتح طلب الحذف في البريد الإلكتروني

يمكنك أيضًا الكتابة مباشرة إلى support@happeti.de بعنوان «Happeti: حذف الحساب والبيانات». استخدم، إن أمكن، عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في Happeti. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إليه أو كنت تستخدم عنوان ترحيل بريد من Apple، فاذكر ذلك في طلبك.

لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو نسخًا من وثائق الهوية. فتح رابط البريد الإلكتروني لا يرسل رسالة ولا يحذف أي حساب.

ماذا يحدث بعد ذلك؟

يتعلق الطلب بحسابك في Happeti والبيانات الشخصية المرتبطة به، وليس بمجرد تسجيل الخروج أو التعطيل. قبل الحذف يجب التأكد من أن الطلب صادر منك. ستتلقى معلومات عن أي خطوات إضافية مطلوبة وعن اكتمال العملية.

يشمل ذلك خصوصًا بيانات الحساب والملف الشخصي والمفضلة والإعدادات والمحتوى الخاص بك. يجب التمييز بين البيانات التي يلزم الاحتفاظ بها بسبب التزامات قانونية أو لتوضيح مسائل معلّقة وبين البيانات التي تُحذف. أثناء معالجة الطلب، يجب أن يُشرح لك ما هي البيانات المعنية ومدة الاحتفاظ المتبقية اللازمة. لا يُقدَّم هنا وعد بالإزالة الفورية والكاملة لجميع النسخ الاحتياطية.

في التطبيق

يمكنك العثور على إغلاق الحساب ضمن «الحساب ← الخصوصية ← إغلاق الحساب». ظهور حالة إغلاق معلّقة لا يؤكد بعدُ اكتمال الحذف.

طلب حذف حساب Happeti لا يحذف حسابك لدى Apple أو Google.