Ħassar il-kont Happeti tiegħek

Trid titlob li jitħassru l-kont tiegħek u d-dejta personali marbuta miegħu? Tista’ tibgħat it-talba anki mingħajr l-app installata.

Itlob it-tħassir

Iftaħ it-talba għat-tħassir bl-e-mail

Tista’ wkoll tikteb direttament lil support@happeti.de, bis-suġġett “Happeti: tħassir tal-kont u tad-dejta”. Jekk possibbli, uża l-indirizz tal-e-mail tal-kont Happeti tiegħek. Jekk m’għadx għandek aċċess għalih jew tuża indirizz relay ta’ Apple, semmi dan fit-talba tiegħek.

Tibgħatx passwords, kodiċijiet ta’ verifika jew kopji ta’ dokumenti tal-identità. Meta tiftaħ il-link tal-e-mail, ma jintbagħat ebda messaġġ u ma jitħassar ebda kont.

X’jiġri wara?

It-talba tikkonċerna l-kont Happeti tiegħek u d-dejta personali marbuta miegħu, mhux biss il-ħruġ mill-kont jew id-diżattivazzjoni. Qabel it-tħassir, irid jiġi żgurat li t-talba ġejja mingħandek. Tirċievi informazzjoni dwar kwalunkwe pass addizzjonali meħtieġ u dwar it-tlestija tal-proċess.

Dan jinkludi b’mod partikolari d-dejta tal-kont u tal-profil, il-favoriti, is-settings u l-kontenut tiegħek stess. Id-dejta li trid tinżamm minħabba obbligi legali jew biex jiġu ċċarati kwistjonijiet pendenti għandha tkun distinta mid-dejta li titħassar. Waqt l-ipproċessar, irid jiġi spjegat lilek liema dejta hija affettwata u għal kemm żmien ieħor trid tinżamm. Hawnhekk ma tiġix imwiegħda t-tneħħija immedjata u sħiħa tal-kopji kollha ta’ backup.

Fl-app

Issib l-għeluq tal-kont taħt “Kont → Privatezza → Agħlaq il-kont”. Status ta’ għeluq pendenti għadu mhux konferma ta’ tħassir sħiħ.

Talba għat-tħassir f’Happeti ma tħassarx il-kont Apple jew Google tiegħek.