Xóa tài khoản Happeti của bạn

Bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan? Bạn có thể gửi yêu cầu ngay cả khi chưa cài ứng dụng.

Yêu cầu xóa

Mở yêu cầu xóa trong email

Bạn cũng có thể viết trực tiếp đến support@happeti.de với tiêu đề “Happeti: Xóa tài khoản và dữ liệu”. Nếu có thể, hãy dùng địa chỉ email của tài khoản Happeti. Nếu không còn truy cập được địa chỉ đó hoặc dùng địa chỉ chuyển tiếp của Apple, hãy nêu rõ trong yêu cầu.

Không gửi mật khẩu, mã xác minh hoặc bản sao giấy tờ tùy thân. Mở liên kết email không gửi tin nhắn và không xóa tài khoản.

Điều gì xảy ra tiếp theo?

Yêu cầu áp dụng cho tài khoản Happeti của bạn và dữ liệu cá nhân liên quan, không chỉ là đăng xuất hoặc vô hiệu hóa. Trước khi xóa, cần xác minh rằng yêu cầu đến từ bạn. Bạn sẽ nhận được thông tin về các bước bổ sung cần thiết và việc hoàn tất quy trình.

Phạm vi bao gồm đặc biệt là dữ liệu tài khoản và hồ sơ, mục yêu thích, cài đặt và nội dung của bạn. Dữ liệu phải được lưu giữ để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc làm rõ các vấn đề chưa giải quyết cần được phân biệt với dữ liệu bị xóa. Khi xử lý, bạn phải được giải thích dữ liệu nào thuộc diện này và cần lưu giữ thêm bao lâu. Trang này không cam kết xóa ngay lập tức và hoàn toàn tất cả các bản sao lưu.

Trong ứng dụng

Bạn có thể tìm chức năng đóng tài khoản tại “Tài khoản → Quyền riêng tư → Đóng tài khoản”. Trạng thái đang chờ đóng chưa xác nhận việc xóa hoàn toàn.

Yêu cầu xóa Happeti không xóa tài khoản Apple hoặc Google của bạn.