Supprimer ton compte Happeti

Tu souhaites faire supprimer ton compte et les données personnelles associées ? Tu peux envoyer ta demande même sans avoir installé l’application.

Demander la suppression

Ouvrir la demande de suppression par e-mail

Tu peux aussi écrire directement à support@happeti.de, avec l’objet « Happeti : suppression du compte et des données ». Utilise si possible l’adresse e-mail de ton compte Happeti. Si tu n’y as plus accès ou si tu utilises une adresse relais Apple, précise-le dans ta demande.

N’envoie pas de mots de passe, de codes de vérification ni de copies de pièces d’identité. Ouvrir le lien e-mail n’envoie pas de message et ne supprime pas de compte.

Que se passe-t-il ensuite ?

La demande concerne ton compte Happeti et les données personnelles associées, et pas seulement une déconnexion ou une désactivation. Avant toute suppression, il faut s’assurer que la demande vient bien de toi. Tu recevras des informations sur les éventuelles étapes supplémentaires et sur la fin du traitement.

Cela comprend notamment les données du compte et du profil, les favoris, les paramètres et tes propres contenus. Les données qui doivent être conservées pour respecter des obligations légales ou clarifier des opérations en cours doivent être distinguées de celles qui sont supprimées. Lors du traitement, on doit t’expliquer quelles données sont concernées et combien de temps elles doivent encore être conservées. Cette page ne promet pas la suppression immédiate et complète de toutes les sauvegardes.

Dans l’application

Tu trouveras la fermeture du compte sous « Compte → Confidentialité → Fermer le compte ». Un statut de fermeture en attente ne confirme pas une suppression complète.

Une demande de suppression Happeti ne supprime pas ton compte Apple ou Google.