Eliminar a tua conta Happeti

Queres pedir a eliminação da tua conta e dos dados pessoais associados? Podes enviar o pedido mesmo sem teres a aplicação instalada.

Pedir a eliminação

Abrir pedido de eliminação por e-mail

Também podes escrever diretamente para support@happeti.de, com o assunto «Happeti: eliminar conta e dados». Se possível, usa o endereço de e-mail da tua conta Happeti. Se já não tiveres acesso a esse endereço ou usares um endereço de reencaminhamento da Apple, indica-o no pedido.

Não envies palavras-passe, códigos de verificação nem cópias de documentos de identificação. Abrir a ligação de e-mail não envia nenhuma mensagem nem elimina nenhuma conta.

O que acontece depois?

O pedido diz respeito à tua conta Happeti e aos dados pessoais associados, não apenas a terminar sessão ou desativar a conta. Antes da eliminação, é necessário confirmar que o pedido vem de ti. Receberás informações sobre eventuais passos adicionais necessários e sobre a conclusão do processo.

Isto inclui, em particular, dados da conta e do perfil, favoritos, definições e os teus próprios conteúdos. Os dados que tenham de ser conservados por obrigações legais ou para esclarecer processos pendentes devem ser distinguidos dos dados a eliminar. Durante o tratamento do pedido, devem explicar-te quais os dados abrangidos e durante quanto tempo ainda têm de ser conservados. Aqui não se promete a remoção imediata e completa de todas as cópias de segurança.

Na aplicação

Encontras o encerramento da conta em «Conta → Privacidade → Encerrar conta». Um estado de encerramento pendente ainda não confirma a eliminação completa.

Um pedido de eliminação na Happeti não elimina a tua conta Apple ou Google.