Radera ditt Happeti-konto

Vill du få ditt konto och tillhörande personuppgifter raderade? Du kan skicka en begäran även utan att ha appen installerad.

Begär radering

Öppna raderingsbegäran i e-post

Du kan också skriva direkt till support@happeti.de med ämnet ”Happeti: Radera konto och uppgifter”. Använd om möjligt e-postadressen för ditt Happeti-konto. Om du inte längre har tillgång till den eller använder en Apple-reläadress, nämn det i din begäran.

Skicka inte lösenord, verifieringskoder eller kopior av identitetshandlingar. Att öppna e-postlänken skickar inget meddelande och raderar inget konto.

Vad händer sedan?

Begäran gäller ditt Happeti-konto inklusive tillhörande personuppgifter, inte bara utloggning eller inaktivering. Innan radering måste det säkerställas att begäran kommer från dig. Du får information om eventuella ytterligare steg och om när processen är slutförd.

Detta omfattar särskilt konto- och profiluppgifter, favoriter, inställningar och ditt eget innehåll. Uppgifter som måste sparas på grund av rättsliga skyldigheter eller för att utreda pågående ärenden ska skiljas från uppgifter som raderas. Vid handläggningen ska du få veta vilka uppgifter det gäller och hur länge de måste sparas. Här utlovas inte att alla säkerhetskopior tas bort omedelbart och fullständigt.

I appen

Du hittar kontoavslut under ”Konto → Integritet → Avsluta konto”. En väntande avslutsstatus är inte en bekräftelse på fullständig radering.

En begäran om radering hos Happeti raderar inte ditt Apple- eller Google-konto.