Eliminare il tuo account Happeti

Vuoi far eliminare il tuo account e i dati personali associati? Puoi inviare la richiesta anche senza aver installato l’app.

Richiedere l’eliminazione

Apri la richiesta di eliminazione via e-mail

Puoi anche scrivere direttamente a support@happeti.de, con oggetto «Happeti: eliminazione di account e dati». Se possibile, usa l’indirizzo e-mail del tuo account Happeti. Se non hai più accesso a quell’indirizzo o usi un indirizzo relay Apple, indicalo nella richiesta.

Non inviare password, codici di verifica o copie di documenti d’identità. Aprire il link e-mail non invia alcun messaggio e non elimina alcun account.

Cosa succede dopo?

La richiesta riguarda il tuo account Happeti, compresi i dati personali associati, non soltanto la disconnessione o la disattivazione. Prima dell’eliminazione è necessario accertare che la richiesta provenga da te. Riceverai informazioni sugli eventuali passaggi aggiuntivi necessari e sul completamento della procedura.

Sono inclusi in particolare i dati dell’account e del profilo, i preferiti, le impostazioni e i tuoi contenuti. I dati da conservare per obblighi di legge o per chiarire operazioni in sospeso vanno distinti dai dati da eliminare. Durante il trattamento della richiesta, ti devono essere spiegati quali dati sono interessati e per quanto tempo devono ancora essere conservati. Qui non viene promessa la rimozione immediata e completa di tutte le copie di backup.

Nell’app

Trovi la chiusura dell’account in «Account → Privacy → Chiudi account». Uno stato di chiusura in attesa non conferma l’eliminazione completa.

Una richiesta di eliminazione Happeti non elimina il tuo account Apple o Google.